📝 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Easy like Izzy et toute personne effectuant un achat sur le site [nom du site/shopify] (ci-après "le Client").

2. Produits

Easy like Izzy propose à la vente des supports ludiques, éducatifs et bienveillants sous forme de tableaux et/ou planches d’apprentissage.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le Vendeur.

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le Client reçoit une confirmation de commande par email.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou via PayPal, de manière sécurisée.

6. Livraison

• Les expéditions sont effectuées en France via La Poste.

• Délais : 2 à 3 jours ouvrés de création du produit, puis 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison.

• Easy like Izzy ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

• Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du produit (hors produits personnalisés).

• Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut ou malfaçon constatés.

• En cas de retour accepté, les frais de renvoi restent à la charge du Client, sauf en cas d’erreur imputable au Vendeur.

8. Responsabilité

Easy like Izzy ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, créations) présents sur le site sont la propriété exclusive d’Easy like Izzy.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

10. Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont jamais revendues.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés").

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.